Conditions Générales d'Utilisation

• « Service » — la plateforme CatalysAI, y compris l'application web, les APIs et les fonctionnalités associées. • « Mises à jour » — corrections de bugs, correctifs de sécurité et améliorations mineures du Service. • « Nouvelles Versions » — versions majeures avec des fonctionnalités significativement nouvelles (ex : CatalysAI 2.0). • « Pack » — le produit/licence acheté par l'Utilisateur. • « Utilisateur » ou « Coach » — le client ayant acheté un Pack et utilisant le Service.

Le paiement unique confère à l'Utilisateur une licence perpétuelle d'utilisation de la version actuelle du Service, telle que décrite au moment de l'achat. • La licence est personnelle, non transférable et mono-utilisateur. • Les fonctionnalités d'IA incluses sont celles décrites au moment de l'achat du Pack. • L'Utilisateur ne peut pas revendre, sous-licencier ou transférer sa licence à des tiers.

Ceci est un point important de nos CGU : • Les Mises à jour (corrections de bugs, correctifs de sécurité et améliorations mineures) sont GRATUITES à vie pour tous les Utilisateurs. • Les Nouvelles Versions majeures (ex : CatalysAI 2.0) POURRONT être proposées moyennant un coût supplémentaire. • Les Utilisateurs existants conservent un accès complet et permanent à la version achetée, indépendamment de la sortie de Nouvelles Versions. • Les Nouvelles Versions sont optionnelles — elles ne sont pas nécessaires pour continuer à utiliser le Service dans la version achetée. • Aucune fonctionnalité déjà acquise ne sera supprimée ou bloquée en raison du lancement d'une Nouvelle Version.

• Le Service est destiné à un usage commercial normal en tant que coach sportif. • L'utilisation automatisée, les scripts ou l'abus des APIs sont interdits. • Nous nous réservons le droit de mettre en place des limites d'utilisation raisonnables, si nécessaire, pour garantir la qualité du Service pour tous les Utilisateurs. • Les limites actuelles d'utilisation sont celles indiquées au moment de l'achat du Pack. • Toute utilisation impactant négativement l'infrastructure ou l'expérience des autres Utilisateurs peut entraîner des restrictions temporaires ou permanentes.

• Les présentes CGU peuvent être mises à jour avec un préavis de 30 (trente) jours, envoyé par email à l'adresse enregistrée. • L'utilisation continue du Service après la période de 30 jours constitue l'acceptation des nouvelles CGU. • Les modifications substantielles réduisant les fonctionnalités déjà acquises donnent à l'Utilisateur le droit de demander un remboursement dans les 60 (soixante) jours suivant la notification de la modification. • En cas de désaccord, l'Utilisateur peut résilier son compte avant l'entrée en vigueur des nouvelles CGU.

• Le Service est fourni sur la base du « meilleur effort » (best-effort), sans garantie de SLA (Service Level Agreement). • Les maintenances programmées seront communiquées avec un préavis raisonnable. • Nous ne sommes pas responsables des indisponibilités causées par des événements de force majeure, incluant mais sans s'y limiter : les modifications des fournisseurs d'IA, les pannes d'infrastructure de tiers, les catastrophes naturelles, les pandémies ou les mesures gouvernementales. • Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible 24h/24, 7j/7, mais de brèves interruptions peuvent survenir pour maintenance et améliorations.

• Les prix peuvent être modifiés pour les NOUVEAUX achats à tout moment, sans préavis. • Les Utilisateurs existants CONSERVENT les fonctionnalités acquises au prix payé (clause de grand-père). Aucun frais supplémentaire ne sera facturé sur les fonctionnalités déjà incluses dans le Pack acheté. • D'éventuels compléments payants (add-ons) futurs sont optionnels et jamais obligatoires pour continuer à utiliser le Service. • Les promotions et remises sont valables exclusivement dans les conditions annoncées et ne sont pas rétroactives.

• Nous nous réservons le droit d'arrêter le Service moyennant un préavis de 90 (quatre-vingt-dix) jours par email. • Si le Service est arrêté dans les 6 (six) mois suivant l'achat, l'Utilisateur aura droit à un remboursement proportionnel à la période restante. • Après la période de 6 (six) mois à compter de la date d'achat, aucun remboursement ne sera dû en cas d'arrêt du Service. • L'exportation des données sera disponible pendant 90 (quatre-vingt-dix) jours après la notification d'arrêt. • Nous ferons des efforts raisonnables pour proposer des alternatives ou des migrations en cas d'arrêt.

• Le contenu généré par l'intelligence artificielle est fourni uniquement à titre d'orientation et de suggestion. • Le contenu de l'IA NE remplace PAS les conseils médicaux, nutritionnels ou de coaching sportif professionnel. • L'Utilisateur est responsable de la vérification, de la révision et de l'adaptation de tout contenu généré par l'IA avant de l'appliquer avec ses clients. • Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de l'adéquation du contenu généré par l'IA. • L'Utilisateur reconnaît que l'IA peut générer des informations inexactes ou inappropriées et assume l'entière responsabilité de l'utilisation des suggestions.

• La responsabilité maximale de CatalysFit est limitée au montant total payé pour le Pack acheté. • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs. • L'Utilisateur est entièrement responsable de l'utilisation de la plateforme avec ses clients/élèves, y compris l'adéquation des entraînements et des conseils fournis. • Cette limitation s'applique dans toute la mesure permise par la loi applicable.

• La marque CatalysAI, le code source, le design, les interfaces et tout contenu original de la plateforme sont la propriété exclusive de CatalysFit. • Le contenu généré par l'Utilisateur (données des clients, programmes d'entraînement, configurations) est la propriété de l'Utilisateur. • L'Utilisateur accorde à CatalysFit une licence limitée, non exclusive et révocable pour traiter ses données exclusivement pour la fourniture du Service. • La reproduction, la distribution ou l'ingénierie inverse du Service ou de toute partie de celui-ci est interdite.

• Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre les comptes en violation des présentes CGU, moyennant notification préalable (sauf en cas de violation grave). • L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment. L'exportation des données sera disponible comme décrit dans la section « Données & Confidentialité » de la plateforme. • La politique de remboursement applicable est disponible sur la page de politique de remboursement. • Après la résiliation, les données de l'Utilisateur seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

• Les présentes CGU sont régies par la législation brésilienne, conformément à la Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD — Loi n° 13.709/2018). • Pour les Utilisateurs européens, les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) s'appliquent également. • Tout litige sera résolu de préférence par médiation amiable. • Si la médiation échoue, le tribunal compétent sera celui de São Paulo, Brésil. • Rien dans les présentes CGU ne limite les droits du consommateur garantis par la législation applicable.

• Le Service est fourni « en l'état » (« as-is ») et « selon disponibilité » (« as-available »), sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris, sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon. • Nous ne garantissons pas que l'accès au Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou disponible indéfiniment. • Tout contenu généré par l'intelligence artificielle — y compris les entraînements, macrocycles, rapports et suggestions — constitue une orientation automatisée. Le coach sportif est seul responsable de vérifier l'adéquation, la sécurité et la pertinence de tout contenu généré par l'IA avant de l'appliquer avec ses clients. • L'utilisation du contenu généré par l'IA relève de l'entière responsabilité de l'Utilisateur.

• La responsabilité totale et cumulative de CatalysFit envers l'Utilisateur est limitée au montant effectivement payé par l'Utilisateur lors de l'achat du Pack. • En aucun cas la responsabilité de CatalysFit ne dépassera le prix d'achat du Pack. • CatalysAI ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs de quelque nature que ce soit. • Nous ne sommes pas responsables de la perte de revenus, de la perte de données, de la perte d'opportunités commerciales, des pertes d'exploitation ou de tout dommage résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du Service. • Les limitations ci-dessus s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi applicable.

• Les présentes CGU sont régies par les lois de la République Fédérative du Brésil. • Le tribunal compétent est celui de la Comarca de São Paulo, État de São Paulo, Brésil, pour trancher tout litige découlant des présentes CGU, sous réserve du droit du consommateur de choisir le tribunal de son domicile, conformément au Code de la Consommation brésilien (Loi n° 8.078/1990). • Pour les Utilisateurs internationaux, les parties conviennent de rechercher une résolution par médiation ou arbitrage avant de recourir à un litige judiciaire, sauf dans les cas où la législation locale de l'Utilisateur exige un for différent.

• Aucune des parties ne sera tenue responsable des manquements ou retards dans l'exécution de ses obligations résultant d'événements échappant à son contrôle raisonnable (« Force Majeure »). • Constituent des événements de Force Majeure, y compris mais sans s'y limiter : les modifications des APIs ou conditions des fournisseurs d'intelligence artificielle tiers, les réglementations gouvernementales, les catastrophes naturelles, les pandémies, les guerres, les cyberattaques, les pannes d'infrastructure de tiers et les interruptions généralisées des télécommunications. • Si des fournisseurs d'IA tiers modifient leurs conditions, tarifs ou disponibilité, le Service pourra être modifié pour s'adapter à ces changements. Dans ce cas, l'Utilisateur sera notifié dans un délai raisonnable.

• L'Utilisateur peut exporter toutes ses données à tout moment, dans des formats standards (CSV et/ou JSON), via les fonctionnalités disponibles sur la plateforme. • En cas d'arrêt du Service, l'exportation des données restera disponible pendant au minimum 90 (quatre-vingt-dix) jours après la notification d'arrêt. • L'Utilisateur est propriétaire de tout le contenu qu'il crée sur la plateforme, y compris les données des clients, les entraînements personnalisés, les évaluations, les programmes de périodisation et tout autre enregistrement généré par l'Utilisateur. • CatalysAI ne revendique aucun droit de propriété sur le contenu créé par l'Utilisateur.

• Le Service est destiné exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. • En utilisant le Service, l'Utilisateur déclare et garantit avoir au moins 18 ans. • Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à créer un compte, acheter des Packs ou utiliser le Service. • CatalysAI se réserve le droit de résilier les comptes des Utilisateurs qui s'avèrent être mineurs de 18 ans, sans droit à remboursement.

• L'Utilisateur s'engage à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité CatalysAI, ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte, coût ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) résultant de : (a) l'utilisation du Service par l'Utilisateur ; (b) la violation des présentes CGU ; (c) la violation des droits de tiers ; (d) le contenu ou les données saisies par l'Utilisateur sur la plateforme. • Cette obligation d'indemnisation survit à la résiliation du compte et à l'expiration des présentes CGU.

• L'Utilisateur (Coach) est le responsable du traitement des données personnelles de ses élèves saisies sur la plateforme. CatalysAI agit en tant que sous-traitant (processeur) de ces données. • Le Coach est entièrement responsable de : (a) obtenir le consentement approprié de ses clients pour la collecte et l'utilisation des données personnelles ; (b) informer ses clients de l'utilisation de la plateforme et du traitement de leurs données ; (c) assurer la conformité avec la législation applicable en matière de protection des données (LGPD, RGPD ou équivalent local). • CatalysAI n'est pas responsable de l'utilisation inappropriée ou illicite des données des clients par le Coach. • En cas de demande de suppression de données par un client, le Coach doit y répondre rapidement, en utilisant les outils d'exportation et de suppression disponibles sur la plateforme.

• Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. • La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus de l'intention originale.

• Les présentes CGU, ainsi que la Politique de Confidentialité et la Politique de Remboursement, constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et CatalysAI concernant l'utilisation du Service. • Les présentes CGU remplacent tous les accords, ententes ou communications antérieurs, écrits ou oraux, relatifs à l'objet des présentes CGU. • Aucune renonciation à une disposition des présentes CGU ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition.

Pour toute question, demande ou réclamation concernant les présentes CGU : 📧 Email : support@catalysai.app 🌐 Site : catalysai.app